RESSOURCES HUMAINES
Stratégie RH
Prestation
Les stratégies d’enquête RH SKEMA Conseil se déclineront en plusieurs axes dont l’objectif sera d’améliorer les relations avec vos collaborateurs et vos équipes afin d’assurer le bon fonctionnement de vos processus internes grâce à nos enquêtes de satisfaction.
Pour mener notre enquête de satisfaction, il faudra recueillir les avis de vos collaborateurs et parties prenantes. Pour cela nous pourrons mettre en place un système d’entretiens individuels ou en groupe.
Les focus groups réalisés par SKEMA Conseil permettront de confronter les idées de différents collaborateurs sur un sujet précis à l’aide d’un guide d’entretien dans un cadre neutre. Ce format de discussion donnera l’opportunité de confronter différents points de vue. Le rapport de l’enquête de terrain détaillé mettra en valeur les verbatims les plus importants, les attitudes des participants mais aussi une analyse et des recommandations tirées de leurs points de vue et du débat qui aura eu lieu. Il vous sera également remis une retranscription complète pour que vous ayez une vision globale de la discussion et de l’enquête de terrain.
Un système d’entretiens individualisés sera possible à travers la mise en place d’entretiens semi-directifs (ESD), menés à l’aide d’un guide d’entretien défini au préalable à vos côtés, afin d’orienter au mieux les échanges sur les problématiques ciblées. Les entretiens individuels permettront d’échanger plus profondément avec un collaborateur grâce à des questions précises et ciblées qui vous permettront d’avoir une enquête de satisfaction dans les moindres détails.
Pour avoir une vision plus large et chiffrée de l’impact d’un changement interne, l’administration et l’analyse de questionnaires vous permettront d’avoir un retour global de vos équipes et collaborateurs afin de les intégrer dans l’élaboration de votre politique interne. Pour améliorer votre communication interne, nous proposerons des prestations sur mesure mêlant stratégie marketing et gestion des ressources humaines.
Business Study
L’entreprise CLAYRTON’S est le leader français de l’emballage floral et festif depuis 1968.
L’entreprise nous a sollicité en 2022 pour une enquête de terrain et recueillir les témoignages et avis des employés de l’entreprise afin de bénéficier d’un retour d’expérience sur le plan de digitalisation de l’entreprise mis en place depuis 3 ans. L’objectif premier a été de recueillir les forces et faiblesses des avancées de leur plan « DigiConnect » pour prévoir la continuité de la démarche.
SKEMA Conseil est intervenu avec son enquête en administrant des questionnaires élaborés en collaboration avec Clayrton’s et destiné au collaborateur de l’entreprise afin de réaliser une enquête de satisfaction approfondie.
Cette enquête de satisfaction a permis de mettre en avant les grandes tendances ainsi que de se rapprocher des membres de l’entreprise directement touchés par les changements apportés. Les résultats de l’enquête ont permis notamment à Clayrton’s d’intégrer à leur réflexion les avis et propositions de l’ensemble de leurs équipes en faisant clairement l’état des opportunités mais aussi des risques amenés par ces changements.
Nous sommes heureux de collaborer depuis déjà 12 ans avec SKEMA Conseil.
Au fil des années, nous avons bâti une belle relation de confiance afin de collaborer et d’évoluer ensemble.
Pas encore convaincu ?
Découvrez en plus sur nous avec notre plaquette et notre catalogue de prestation
