Nos articles

15 février 2018

Une correction de marché sous des airs de mini krach

Après 448 jours sans une baisse de plus de 3% à Wall Street, le Dow Jones accuse le coup : - 4,6% ce lundi 05 février 2018.
12 février 2018

Normes ISO: quel retour sur investissement pour les entreprises ?

À la fin des années 1980, l’ISO (Organisation Internationale pour la Normalisation) lançait sa première série de normes éponymes, dont ses deux normes phares, ISO 9001 (1988) et ISO 14001 (1996).
29 janvier 2018

L’intérêt de l’utilisation des chatbots à l’heure de la digitalisation

Avez-vous déjà pensé à utiliser des chatbots, à en acheter un pour votre entreprise ? Depuis leur apparition il y a quelques années, il ont envahit le marché et s’imposent de plus en plus comme de véritables atouts capables de remplir des missions diverses et variées, en étant à la fois efficaces et adaptables.
8 janvier 2018

Les e-ambassadeurs ? Une opportunité à saisir pour les entreprises

Qui imaginerait en 2018 une communication d’entreprise sans les réseaux sociaux ? Aujourd’hui devenus les pivots incontournables pour les marques souhaitant accroitre leur visibilité, ils ont mis les stratégies de communication traditionnelles au placard, les transformant en vestiges d’un ancien temps.
20 novembre 2017

La fidélisation client à l’ère digitale

Les outils digitaux ont révolutionné la relation client dans son ensemble, et les méthodes de fidélisation n’y ont pas échappé. En effet, les programmes de fidélité auparavant symbolisés par une carte sont désormais délaissés ou dématérialisés.
17 juillet 2017

Mobilité urbaine et transports innovants

La mobilité est le vecteur de la croissance économique comme du développement humain. Elle est synonyme de santé, de bien-être ainsi que de dynamisme.
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