Nos articles

29 janvier 2018

L’intérêt de l’utilisation des chatbots à l’heure de la digitalisation

Avez-vous déjà pensé à utiliser des chatbots, à en acheter un pour votre entreprise ? Depuis leur apparition il y a quelques années, il ont envahit le marché et s’imposent de plus en plus comme de véritables atouts capables de remplir des missions diverses et variées, en étant à la fois efficaces et adaptables.
8 janvier 2018

Les e-ambassadeurs ? Une opportunité à saisir pour les entreprises

Qui imaginerait en 2018 une communication d’entreprise sans les réseaux sociaux ? Aujourd’hui devenus les pivots incontournables pour les marques souhaitant accroitre leur visibilité, ils ont mis les stratégies de communication traditionnelles au placard, les transformant en vestiges d’un ancien temps.
20 novembre 2017

La fidélisation client à l’ère digitale

Les outils digitaux ont révolutionné la relation client dans son ensemble, et les méthodes de fidélisation n’y ont pas échappé. En effet, les programmes de fidélité auparavant symbolisés par une carte sont désormais délaissés ou dématérialisés.
17 juillet 2017

Mobilité urbaine et transports innovants

La mobilité est le vecteur de la croissance économique comme du développement humain. Elle est synonyme de santé, de bien-être ainsi que de dynamisme.
25 mai 2017

L’impact du digital sur les métiers des ressources humaines

L’avènement de la technologie en entreprise est une révolution. Le digital a déjà bouleversé les normes et fait vaciller des repères que beaucoup ont longtemps cru gravés dans le marbre.
7 février 2017

Les Big Data : entre crainte et fascination

Chaque seconde, 29 Tera-octets de données sont générés dans le monde. Les données échangées sont issues de multiples sources telles que le web, les vidéos, les images, les emails, les enregistrements de transactions d’achats en ligne, les signaux GPS...
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