Avez-vous déjà pensé à utiliser des chatbots, à en acheter un pour votre entreprise ? Depuis leur apparition il y a quelques années, il ont envahit le marché et s’imposent de plus en plus comme de véritables atouts capables de remplir des missions diverses et variées, en étant à la fois efficaces et adaptables.
Mardi 23 Janvier, le groupe Skema Conseil a été particulièrement heureux d’organiser une conférence tri campus animée par Clara Fournier, la trésorière de Skema Conseil Lille, sur le thème « Le digital et la banque ».
Qui imaginerait en 2018 une communication d’entreprise sans les réseaux sociaux ? Aujourd’hui devenus les pivots incontournables pour les marques souhaitant accroitre leur visibilité, ils ont mis les stratégies de communication traditionnelles au placard, les transformant en vestiges d’un ancien temps.
Les outils digitaux ont révolutionné la relation client dans son ensemble, et les méthodes de fidélisation n’y ont pas échappé. En effet, les programmes de fidélité auparavant symbolisés par une carte sont désormais délaissés ou dématérialisés.
Mardi 17 octobre, le groupe Skema Conseil, composé des trois Junior-Entreprises de Skema Business School, a organisé une conférence tri campus avec des intervenants experts afin d’expliquer aux étudiants et professionnels présents les défis des entreprises face à la RSE.
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